余世维赢在执行讲座心得体会

2020-08-12 158资源整合

截至目前,余世维讲座的培训课程有15个课时。每次听课时,我都坚持记笔记,总结下课后的经验,并在笔记中记录下每种感觉,以便我每天必须进行一些更改。 ,让工作继续前进,不断刷新自己的知识和经验宝库。

现在所有课程都结束了。我将在以下文本中表达一些想法和经验:

我现在是购物中心一楼的客户服务经理。我是购物中心管理的前线工作。我直接与商人面对面,并充当商人与公司之间沟通的桥梁。因此,主动报告当天的情况是我自己的工作和商人信息的返回。作为回报,我的返回使领导者可以更直接地了解一线问题。

在每次报告之前,请一一理解所有报告的问题。当老板询问某些细节时,您可以回答所有问题,并且答案很明确。这种清晰感不仅对您自己很清楚,而且更重要的是使领导者了解并使领导者清晰。为了能够在返回时保持流畅和清晰,您必须按照余世维赢在执行里说的,继续充实自己,努力学习,提高知识水平,并改善知识结构,以便更好地理解领导口头指示要充分执行领导者解释的所有任务。接受领导任务时,您必须尽快回答:是的,领导!不要抱怨任何事情,因为既然是领导者的安排,领导者在此之前就已经考虑过此事的可行性,并且对您充满信心和信念。这是您难得的表现机会。这也是您不可或缺的锻炼机会。学会主动寻找工作,当您完成手头的工作后,学会帮助他人。这不仅可以建立个人声誉,还可以增强整个团队的凝聚力。

当您接受工作去做工作时,不要记得有一个明确的目标。只有有目标时,您才能了解自己的目标。有了明确的目标后,您将想到一种实现目标的方法,然后完成目标的步骤。您不会以愚蠢的方式这样做,并且最终会以仓促的方式结束。

就我目前的职位而言,我现在在指挥团队中,我是一名指挥官。设定目标之后,我将努力实现这一目标。然后,首先,我必须了解我的士兵。哪个人适合什么样的工作,哪个人有什么样的问题,应该及时发现问题,帮助他们或为他们解决问题(有时解决他们无法为员工解决的问题有助于改善员工的工作效率)领导的权力),下属完成工作后,让他们总结工作,并让他们及时把完成的工作交给我。当他们报告时,我也将要求他们处理此事的细节或工作的完成,因为只有这些细节往往是此事的喉咙。同时,当他们向工作汇报时,这也是我从别人的高级地方学习的好方法。好时机,让我不仅在聆听回报,而且在学习,实现双赢。下属向他们汇报工作后,除了批评他们的一些错误外,还应该鼓励并关心下属,因为熟练的鼓励比其他批评更容易纠正他人的错误。受到鼓励后,指出他的不足之处,使您的下属进步更快。下级销售人员越多,则越孤独。不要让他感到无助和困惑,因为他远离组织。要体谅和照顾下属及其家人。

然后,就刚才报告的问题回到我身边。当我汇报时,我必须认真听取领导的批评,认真记录领导提出的每一个错误,决不要让自己犯同样的错误。其次,正如余世维赢在执行说的那样,第一次犯错误就不会。第二次因为不熟悉而犯了一个错误。第三次,您必须粗心和刻意。中国还有句古话:重复一遍。这不仅是犯错误的问题,还与您对待事物的态度以及对待您作为一个人的态度有关。

如果您感觉该文章不错,帮忙分享给您的朋友或朋友圈,谢谢!
  • 返回
    顶部