余世维成功经理人讲座心得体会

我们物流部门的全体员工听了余世维《成功经理人》南京邮电讲座视频的演讲。经过几天的认真聆听，我从中获得了很多启发。以下是我的浅薄思想，需要领导的指导。

第一，在工作过程中，我们不断追求有效的方法。许多人可能有这样的想法。工作一段时间后，他们感到非常忙碌和满足。回首工作效率不是很高，效果也不理想。在开会或向领导汇报时，无话可说。的。每天上班后，我们都会对当天的工作进行分类。

据重要性和紧迫性，它可以分为四种类型：
A：很重要，很紧急;
B：很重要，不紧急;
C：很紧急，不重要;
D：不重要，不紧急;
注意：“重要”表示影响深远，而“紧急”表示您需要立即对其进行处理。如果我们可以根据适当的基础对一天和一个月中的工作进行分类，那么我们将在开始工作时遵循一些规则，知道要做的第一件事，要做的第二件事，可以推迟的事情，不能推迟的事情被推迟，没有。至于长时间的事件，我很茫然。

此外，我们仍然需要以不同的比例来发挥有限的能量作用和效率。据推测，许多人被“高效”一词误导了，他们说高效是做事的重中之重，因此无论工作结束如何，他们都盲目追求高效率。现在，余世维讲座给了我们一个新的警告。
我们将工作标准分为四类：
A：有效果，有效率;
B：有效果，无效率;
C：有效率，无效果;
D：无效果，无效率;
注意：效果是指达到预期目标。效率是指产出与投入之比。他再次权衡了工作目标和效率，提醒我们，我们绝不能随时忘记预期的目标，而要注意效率并区分问题的优先级。

第二，在工作中，我们的思想必须达到一定水平。

受到余博士谈到的许多案例的启发，我认为，在工作中，投入的不是我们的身体，而是实现工作目标的热情，做好工作的冲动以及希望负责实现长期目标。如果我们能够真正实现这种心态，我们就不会因疏忽大意而为上司辩护并犯错误，不会找到解放自己的理由，而是会抓住一切机会表达，表达我们的工作态度和表达我们的工作精神。如果我们的思想水平能够提高，无论工作有多么艰巨，我们都将定下思路并寻求解决方案。我们遇到的对手很难，他们将被视为帮助我们取得成功的队友。

第三，在工作中，只有学会思考才能进步。

工作中不可能没有问题。发生问题时，无法解决。我们应该学会思考，思考问题的因果关系，思考其相关问题，以改善总结。作为员工，您应该接受他人的批评和指正，更重要的是，不要犯重复的错误。有工作标准，人员必须专业。我们必须考虑我们所做的每一件事和每个环节，检查我们是否按照标准做事，以及我们是否专业地做事。运用思维的定量转变来促进进步的质变。

听了余世维讲座的演讲后，我感觉到很多，学到了很多新知识，但是我认为关键在于认真理解它并将其应用于实际工作。

余世维主要讲了四个要点，一是专业工作技能，二是专业工作形象，三是专业工作态度，四是职业道德。只有具备了这四个关键点，我们才能成为专业的团队。如果我们不够专业，那么当客户的知识，经验和需求超出我们时，我们将不会被客户信任，客户也不会购买我们的产品。公司必须依靠我们每个人永远长存，作为购物中心的一员，我认为我们应该特别注意以下方面：

一、保持工作中的紧张感和热情，以感染其他员工并驱使他们确保完成各项任务。

二、勤于善于分析和思考问题。每当遇到问题时，有必要从多个角度进行分析和思考，以找到最佳解决方案。

就像客户的投诉一样，将有多种解决方案，因此有必要深入了解客户需求，将公司的服务和客户需求结合起来，以开发出几种用于比较和评估的解决方案，并选择最佳方案。

三、您必须有自己的工作计划，清楚地知道每天应该做什么，定期评估工作并进行正确的评估。

四、自动而自发。对工作有高度的责任感，在自己的工作职责范围内自动并自发地处理和解决问题，并提高他们独立处理问题的能力。对于领导者安排的任务，在实施过程中遇到困难时，请想办法自己解决。

五、注意细节，并在每个环节中保持细致。尤其是，在商品采购中的某些工作必须是细致的，绝不能有粗心大意。一旦发生错误，可能会直接给公司造成经济损失。

六、追求完美。作为购物中心主管部门的主要负责人，他必须具有创新思维并在生活中寻求灵感。学习挖掘和发现新的营销趋势。

七、有良好的人际关系。有必要加强与各部门的沟通与协作。特别是在部门之间，许多事情只能通过协作来完成。如果没有及时的沟通，事情可能无法按时完成，否则完成的结果会产生偏差。将直接受到影响。