【情商修炼】五步让管理者秒变情商高手

夹在公司与下属之间，压力越来越大，还要以身作则不抱怨，如何化解？管理者如何运用情商管理自身与他人的情绪？本课程呈现情商修炼的五步法，着重分享了情绪管控与自我激励的窍门，让你轻松进阶情商高手，快速有效的自我觉察、突破盲点。

课程大纲：

1、辨识自身情绪

2、处理负面情绪

(1) 改变或调试心境

(2) 红绿灯法则

(3) 别忘了还有第三条路

(4) 两种运动排除负面情绪

(5) 靠近“美人”

3、正面自我激励

(1) 听从内心的声音

(2) 多接受新的信息和刺激

(3) 永远没有白吃的苦

(4) 学习心态&成长心态

(5) 尊重因果：为而不争

(6) 坦然接受是智慧的开始

(7) 敬畏时间

(8) 迎来“第二阵风”

4、洞察他人情绪

(1) 提升观察力

(2) 提升倾听力

(3) 换位思考

5、善用人际技巧

(1) 展现更多的细节

(2) 接受多重视角

(3) 要什么，就赞美什么

(4) 慢下来，更充实

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