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【教练式管理】如何高效解决员工工作难题

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Time:2019-07-23

187 MB

类型:管理

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资源简介:

 【教练式管理】如何高效解决员工工作难题

传统管理者给员工提供一个果子,教练式管理者给员工提供一颗种子。果子只可享用一次,种子却能享用一生。管理者如何应用教练技术辅导员工、播撒种子?本课程将直击当前管理者存在的问题,帮助管理者应用有效的对话引导与绩效辅导面谈技巧,引导下属快速有效解决工作难题,提升团队管理效益。
课程大纲:
一、管理者现状及问题
二、员工辅导流程
1、辅导流程
2、我与平安外勤的辅导对话
三、对话引导技巧解析
1、对话引导四步曲
2、开放式问题
3、封闭式问题
4、开放式问题教练三问
5、经理与店长的引导对话
6、教练式管理与传统管理的行为区别
7、对话引导的作用
四、绩效辅导面谈解析
1、绩效辅导面谈的要点解析
2、直击员工内心的5句话
3、绩效辅导面谈结果检查表

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