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【消费洞察】餐厅如何分析顾客评价

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Tags:餐厅  

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 【消费洞察】餐厅如何分析顾客评价

为什么顾客满意却不购买?
为什么购买以后没有复购?
好评or差评
面对纷繁复杂的顾客评价
你焦虑了么?
顾客的表象行为并不是事实
《餐厅如何分析顾客点评》
教你如何用数据分析
深挖消费者的需求本质
制定最有效的品牌行动策略
你将收获
如何精准提炼有效的客户评价内容
量化指标和评论文本的数据分析方法
如何基于数据制定品牌行动策略
如何深度了解消费者需求,提高满意度
课程大纲
主题一消费者洞察的价值
提高消费者满意度
内部精细化管理的重要指
发展战略的决策支持
主题二消费者洞察的分析方法
数据来源
量化指标分析方法
评论文本分析方法
主题三消费者洞察的行动策略
适用学员
餐饮企业老板、运营负责人、市场负责人
课程目录:
消费者洞察
消费者洞察的行动策略 (19:49)
消费者洞察的分析方法 (16:35)
消费者洞察的价值 (13:28)

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