158资源整合网提供各大名师讲座视频全集下载,企业管理培训课程视频下载等;您想学习的资源,几乎这里都有!
讲座名师讲座视频网名师讲座视频名师讲座视频
资源整合导航
当前位置: 讲座视频网首页 > 名师讲座视频 > 沟通谈判 > 余世维讲座《余世维有效沟通》第2版

余世维讲座《余世维有效沟通》第2版

526次浏览

需要5点数下载(1点数=1元)

Time:2018-08-27

900 MB

方式:百度网盘观看下载

Tags:余世维  

沟通谈判培训课程视频讲座简介:

余世维讲座 -《余世维有效沟通》第2版 共7集

余世维 有效沟通 01
余世维 有效沟通 02
余世维 有效沟通 03
余世维 有效沟通 04
余世维 有效沟通 05
余世维 有效沟通 06
余世维 有效沟通 07

内容摘要:

一、沟通的目的和问题
1、沟通的目的:控制成员的行为;激励员工改善绩效;表达情感;流通信息。
2、沟通的基本问题是“心态”基本原理是“关心”;基本要求是“主动”;
3、沟通过程模式:编码--渠道--解码。

二、沟通的基本障碍

三、沟通的个人障碍
1、沟通的个人障碍地位的差异;来源的信度;认知偏误;过去的经验;情绪影响。

四、沟通的组织障碍
1、沟通的组织障碍:信息泛滥;时间压力;组织氛围;信息过滤;缺乏反馈。
2、讨论问题:沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异,有什么值得学习的地方。
3、障碍的克服:利用反馈;简化语言;主动倾听。

五、沟通的方向
1、沟通循环;往上沟通;水平沟通

六、行为语言
1、你的上司怎么看你?
2、行为(肢体)语言的问题?
3、讲话的态度?
......

更多精彩内容等着您,点击下面,立即下载,开始学习。

158资源整合网:提供各类,名师讲座视频,培训课程视频,如:企业管理培训课程视频、网络营销培训课程视频,等···各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。

推荐:只需¥98 充值开通(终身VIP会员)就可以终身免费下载学习全部资源,非常超值!【点击立即开通】
或者【点击咨询客服】开通 ··· 更多名师讲座内容,点击网站首页 www.z158.cn 查看

与本文相关的培训讲座视频下载

  1. 1余世维讲座《余世维有效沟通》第1版

    沟通谈判讲座下载

    最近下载6

  2. 2余世维讲座《余世维有效沟通》第2版

    沟通谈判讲座下载

    最近下载6

  3. 3余世维讲座《余世维赢在执行》第1版

    执行力讲座下载

    最近下载15

  4. 4余世维讲座《余世维赢在执行》第2版

    执行力讲座下载

    最近下载19

  5. 5余世维讲座-余世维《家教与企业竞争力+核心荟萃》

    企业管理讲座下载

    最近下载12

  6. 6余世维讲座-余世维《中层危机》做最好的中层 第一版

    企业管理讲座下载

    最近下载7

微信扫一扫关注,158资源整合网

在线咨询 加入VIP会员 加盟代理